Política de Privacidade

Nosso site só deve ser utilizado por pessoas com mais de dezoito anos de idade. Crianças e adolescentes não devem utilizá-lo.

Dados fornecidos pelo usuário. No formulário de contato deste site podem ser coletados: nome, empresa, cargo, email corporativo, telefone, tamanho da equipe comercial e o consentimento para recebimento de comunicações.

Esses dados são utilizados para:

• responder solicitações de contato;
• apresentar informações sobre a Infolive AI;
• agendar conversas ou demonstrações;
• manter relacionamento comercial, quando autorizado pelo usuário;
• melhorar a experiência e compreender como o site é utilizado.

Dados sensíveis. Não há intenção de coletar dados pessoais sensíveis por meio do formulário deste site, assim entendidos aqueles definidos nos arts. 11 e seguintes da LGPD.

Dados não previstos expressamente. Eventualmente, outros dados poderão ser coletados, desde que fornecidos com o consentimento do usuário ou com fundamento em outra base legal prevista em lei. Em qualquer caso, a coleta será informada aos usuários.

Para operar este site e atender às finalidades descritas acima, os dados podem ser tratados ou compartilhados com fornecedores de tecnologia, sempre limitados às respectivas funções. Atualmente, destacam-se:

• RD Station, para recebimento e gestão das informações enviadas pelo formulário de contato;
• Google Tag Manager e Google Analytics, para mensuração e análise de uso do site.

Esses fornecedores podem ser alterados ao longo do tempo conforme a evolução do site. Os dados também poderão ser compartilhados quando necessário para cumprir obrigação legal ou regulatória, ou determinação de autoridade competente.

Este site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para seu funcionamento, para mensuração e para análise de navegação, incluindo recursos de Google Tag Manager e Google Analytics. O usuário pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador.

Os dados pessoais são armazenados pelo tempo necessário para atingir as finalidades descritas nesta política e para cumprir obrigações legais ou regulatórias aplicáveis, considerando os direitos de seus titulares. Encerrado esse período, os dados podem ser eliminados ou anonimizados, salvo quando houver necessidade ou possibilidade de armazenamento por disposição legal.

Cada operação de tratamento possui uma base legal que a fundamenta, dentre as previstas na LGPD e aplicáveis a cada finalidade. Informações sobre as bases legais utilizadas em operações específicas podem ser obtidas pelos canais de contato informados ao final desta política.

O titular dos dados pode exercer, a qualquer momento, os direitos previstos na LGPD, entre eles:

• confirmação da existência de tratamento;
• acesso aos dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
• portabilidade dos dados, nos termos da regulamentação;
• informação sobre as entidades com as quais houve uso compartilhado de dados;
• revogação do consentimento;
• oposição ao tratamento, quando aplicável.

Para garantir que o solicitante é o titular dos dados, podemos pedir informações adicionais que auxiliem em sua identificação, somente quando for necessário.

Empregamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados e situações de destruição, perda, alteração ou extravio, considerando a natureza dos dados e os riscos envolvidos.

Caso ocorra incidente de segurança que possa gerar risco ou dano relevante, comunicaremos os titulares afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados, conforme a LGPD.

Sem prejuízo de qualquer outra via de recurso administrativo ou judicial, os titulares que se sentirem lesados podem apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

Podemos modificar esta política a qualquer momento, especialmente para adaptá-la a eventuais alterações no site, seja pela disponibilização de novas funcionalidades, seja pela supressão ou modificação das existentes. A data da última atualização está indicada no início desta página.

Para dúvidas sobre esta política ou sobre os dados pessoais que tratamos, fale com nosso Encarregado de Proteção de Dados Pessoais:

• Email: [email protected]
• Endereço postal: Alameda João Galego, 280, São Caetano do Sul, SP, 09560-340

Para assuntos comerciais, utilize [email protected].